Ángela Durá tiene 31 años, nació en Elda y estudió Relaciones Laborales y RR HH en Elda, dependiente de la UA.
Buenos días, Ángela. Me llamo Noemí Camús. Gracias por atenderme y dedicarme tu tiempo. Me gusta mucho la moda y me gustaría saber más de Hispanitas, una empresa de Petrer que ya va por la tercera generación. A ver qué más puedo saber.
"Estamos abiertos a emplear a personas con discapacidad en el futuro. Por eso andamos con aulas formativas"
¿Cómo empezaste? Yo estaba en una empresa y estaba encantada, donde dejé muchos amigos. Me llamaron desde Hispanitas para hacer una baja por maternidad. Una vez pasado el tiempo, estábamos contentos y ya llevo 2 años.
¿Es difícil trabajar en Recursos Humanos? Pues es difícil porque porque no consiste solo en contratar. La parte más amarga es poner fin a una relación laboral. Si no me gustara, sí sería difícil.
¿Qué es lo que más te gusta? Mejorar la calidad de la empresa y de los empleados para ayudar a que haya mejor ambiente y condiciones. Es muy satisfactoria propiciar formaciones para que haya promociones internas.
¿Y lo que menos? Es muy difícil contentar a todo el mundo. Aquí somos casi 100 personas, así que imagina. Si hay un trabajo que te gusta, todo tiene su parte positiva y negativa.
¿De dónde procede el personal? Tenemos de Elda, Petrer, Alicante, Ontinyent, Albacete...
¿Cuántos responsables hay por departamento? 1 responsable por cada departamento tanto para la parte comercial, informática...
¿Exportis calzado fuera de España? Casi a 50 países. Hay muchos clientes de todo el mundo.
¿Tenéis calzado para todo tipo de pie? Hay una gran variedad de números. Desde 35 a 44 hay. Date cuenta que las personas son más altas en otros países.
¿Qué tuviste que hacer para ser jefa? Trabajar mucho, ya que me gusta lo que hago. Tener responsabilidad es importante y no es fácil. Simplemente, es evolución.
¿Cuántas tiendas hay? Hay 7 tiendas: Petrer, Portugal, Valladolid, 2 en Madrid, Donosti, Viladecans...
¿Qué tipo de seguimiento haces? Desde que las condiciones de trabajadores/as sean justas, a que tengo dónde formarse, que todo el mundo fiche cuando entra y sale. Además, superviso y analizo el rendimiento en las tiendas.
¿Qué haya una tienda en Valladolid de qué depende? Sabemos por internet datos de las localizaciones donde más se vende. Se hace un estudio y se decide.
¿Qué tareas haces en el día a día? La mayoría de cosas es tomar decisiones, consensuadas por la parte de gerencia. Además, comunicar las personas que salen del país por trabajo, controlar que los pagos se hacen a tiempo, que se acabe un contrato y reunirse para ver con calma si se continúa apostando por esa persona y ver cómo se continúa, cambios de horarios, planteamientos para mejorar las condiciones laborales, protocolos de igualdad...
¿En qué época hay más faena? Todas. En mi puesto de trabajo, el punto alto es a final de mes. Cuando se acerca el Black Friday, tiendas e informáticos tienen jornadas intensas.
¿Hacéis zapatos para gente famosa? Si, hay muchas famosas que han llevado nuestros zapatos. Pilar Rubio llevó a El Homiguero zapatos de Hispanitas porque le gustaron.
¿Qué famosos te viene a la cabeza? La cosa ha cambiado mucho. Funciona por influencers. Antes los perfiles eran Anne Igartiburu o Marta Sánchez.
¿Qué experiencia tienes trabajando con personas con discapacidad? Laboral, ninguna. Personal, sí tengo en la familia. Estamos abiertos a emplear a personas con discapacidad en el futuro. Por eso, andamos con aulas formativas. El objetivo es transmitir que no pasa nada si tienes una dependienta o en logística. Hay que normalizarlo.
¿Sobre qué está enfocada el aula formativa? Un poco a nivel comercial, relacionada con puestos de trabajo de la empresa: para pagar con TPV, clases de inglés, para logística...
¿Qué ubicación pueden tener o tienen en la empresa? Dependientas, logística, recepción, apoyo a la parte administrativa.
¿Puedes contarnos algunos planes de futuro de Hispanitas? El más cercano un aula de hispanitas para formarse.
¿En el futuro piensas contratar a gente con discapacidad? Ahora mismo, finalizar el aula Hispanitas y conseguir la máxima empleabilidad posible con el alumnado.
¿Anécdotas? Es un poco complicado de confesar por el puesto. Tenemos buen ambiente por encima de todo.